アメリカの連邦取引委員会（FTC）は、Cognosphere（HoYoverse）が罰金2000万ドルの支払いに応じ、FTCとの和解案に合意したと発表した。
ビデオゲーム「原神」のメーカーは、連邦取引委員会（FTC）による申し立てを解決するために、2,000万ドルを支払い、16歳未満の子供が保護者の同意なしにゲーム内課金を行えないようにすることに同意した。この指摘は、同社が児童オンラインプライバシー保護法に違反し、ゲーム内取引の実際のコストやレアな景品の入手確率について子供や他のユーザーに誤解を与えたというものである。
アメリカでは、COPPA（児童オンラインプライバシー保護法）により、13歳未満の子供の個人情報を収集する場合、親の同意を得ること等が義務付けられている。
原神や崩壊スターレイルなど、miHoYoのゲームのグローバルパブリッシングを担当するCognosphereは、親の同意なしで13歳未満の子どもの個人情報を収集したため、COPPAに違反していた。
また、16歳未満に対するマーケティングについて、ガチャにおける「5つ星」の景品の取得確率に関し、誤解を招く説明を行うなど、消費者を欺く不公正な販売手法だと指摘された。
具体的には、ガチャの購入プロセスが「★５キャラクターや武器を入手するために数百ドル、数千ドルが必要である」という事実をわかりにくくさせており、これは特に子供が不当に高額な支出をしてしまうことに繋がるという内容だ。また「限定ガチャ」という表現が、その時しか入手できない印象を与えて誤解を招くとの指摘も含まれている。
FTCはCognosphereに対し、2000万ドルの罰金に加え、保護者の同意を得ていない13歳未満の子供の個人情報を削除することや、16歳未満の者が保護者の同意なしで課金を行うことを禁止し、ゲーム内通貨（ガチャ石）を経由せずに直接現金で購入する選択肢を提供することを求めた。また、ガチャの説明に関して誤解を招く表現も訂正するよう求めた。
正式な和解には連邦裁判所での承認を得る必要がある。
ソース: FTC公式サイト
追記
Cognosphereは1月18日、米国連邦取引委員会と和解合意に達したと発表し、次のような声明を発表した。
アニメスタイルのゲームや作品は、世界中の視聴者や様々な年齢層のプレイヤーに好評です。『原神』は、10代後半から大人向けに設計された、人気の無料アニメスタイルゲームです。FTCの申し立ての多くは不正確であると考えていますが、私たちはコミュニティの信用を重視し、プレイヤーに対する透明性の確保に取り組んでいるため、この和解案に合意しました。合意に基づき、今後数か月以内に子供や若者向けに新たな年齢制限と保護者の同意保護を導入し、米国のプレイヤー向けにゲーム内での仮想資産や報酬に関する情報開示を強化します。
コメント
おこちゃまでもわかるように書いてあげないといけない、はもはや当たり前なんだなぁ
今回はホヨゲーっぽいけど他のゲームも全部が守ってるかって言われたら怪しくねえか？
なんでもそうだが単純に影響力がデカいところから順番に取り締まられる。
売れてないゲームが同じことやってても、被害額が少ないから後回し。
（で取り締まられるころにはサービス終わってる）
中国系の追い出す動きはだいぶ前からあって原神がここ数年で目立ったから丁度いいタイミングだったんだろう
同意無しで情報集めるプリズムの企業は裁かれないの？
＞また「限定ガチャ」という表現が、その時しか入手できない印象を与えて誤解を招く
今は復刻されてるの？
ガチャなんて悪しき文化もうやめろ
日本の異常な物価高から日本ではもう今のレートでガチャゲー出しにくかろう
20～40代の知的障がい者たちが親の金や障がい者年金で湯水のようにガチャを回してるし、なんか自分が働いて税金払ってるの馬鹿らしくなってきたな。
クソなやつらと比べて自分が馬鹿らしく思うって
異常だからな
そんなクソになりたいって言ってるんだぞ
チャイナリスク
・アンケートが多すぎる
・自前のポータルサイトやツイッチへの誘導
なんか色々広げすぎなんだよな
ゲーム内容はスタミナ使って素材報酬もらうだけ
キャラガチャを回すことがメイン まぁ、結局はソシャゲ
ガチャは最初の一回回すともう抑えが効かなくなるから怖い
滅びるぐらい罰金取ってくれていいわ
自制できない未熟さを他人のせいにしてなさけない
hoyoに同情します
それな