ネクソンは1月28日、同社が韓国などで運営しているスマートフォンゲーム「MapleStory: Idle RPG」において、キャラクター性能及びそれに関連する課金商品の不具合を告知せずに修正していたことを認め、ユーザーに返金対応を行うと発表した。
「以下」を「未満」に設定していた不具合
MapleStory: Idle RPGで、有料で能力値を変更できるアビリティシステムにおける「最大値」の判定を条件以下（≤）で判定すべきところを、条件未満（＜）で計算しており、理論上最大値が出ない設定だったという。
また、「攻撃速度が66%を超えると実際の性能に反映されない」という不具合も発生していた。
問題はこれらの不具合が告知されずに修正されたことだった。
能力値のシステムは課金によって振り直しが可能となっていたが、最大値が出ない不具合を知らされずにユーザーは課金してしまっていた。
この事実に気づいたユーザーらは、韓国の公正取引委員会やKCA（韓国消費者院）に通報。『炎上』する事態となっていた。
また、ニュース番組でこの「不具合隠し」が報道されるまでに広がった。
ネクソンの謝罪
Nexon Koreaは1月28日、公式サイトに告知文を掲載。
11月6日から1月28日までの約3ヶ月間に支払われた全ての決済分を希望者に返金すると発表した。
ネクソンは、「外注メーカーとの協業構造でリアルタイムの確率監視が機能していなかったため、検出できなかった」と初期対応の不備を認めた。
ネクソンは担当責任者の懲戒処分を検討中で、ゲーム開発及びサービス運営を全面的に再点検する方針だ。
本家の「メイプルストーリー（PC）」に関しては、2016年頃まで意図的な確率操作を行っていたことが発覚し、2021年に大きな騒動となった。
「Maple Story: Idle RPG」は韓国で大人気となっており、韓国のApp Store・Google Play共に売上1位となっているが、水を差す形となった。
コメント
ネクソンのゲームはプレイしないのが正解だな
マビモバでも課金周りでやらかしてたし、往年のネクソンが帰ってきたな
ネクソンって古いネトゲが今も(韓国内で)人気な反面こういうこと定期的にやるよな
企業体質ってのは中々抜けないもんなのか
前回やらかしたときはプレイヤーが集団でボイコット移住運動みたいなの始めて
良運営とされてたロストアークにごっそり人流れたんだっけ
え、これって今回の不具合と関係無い課金も全額返金対応するって事？
やらかし方が酷い分、対応が凄いな
課金で能力値厳選が出来るとかいう金ドブシステムをまず辞めろよ
担当者の懲戒処分で内部の問題を水に流そうとすんなよ
いつまでもかわんねーなこの会社
舐められてる日本と違って海外はこういうの厳しいな
そもそもJMS自体が下火+過度なP2Wに適応出来た人しか残ってないからな…未だに確率表記してないネトゲってだけで驚き
消費者庁にタレコミ投げろって流れは一度あったけど、何も変わってない辺りそういうことなんだろな
ToSも上質な素材を最悪な料理に仕上げる糞運営＆糞開発だったけど、
管理元が移管しても糞料理の糞トッピング（追加課金）が発生しただけだったな。
所詮同じ姦国人の開発する（又は運営する）ゲームなんてそんなモンだし最初から手を出すもんじゃないな。
NCといいネクソンといいこっそり修正好きやな
「約3ヶ月間に支払われた全ての決済分を希望者に返金する」という告知も、ひっそりとしてたりしないよね？
返金するだけでもマシだなｗ某有名国産ゲーじゃなんでも他責で返金なんてしたことないんだが