オープンワールドRPG「鳴潮」のバージョン2.3アップデートの公式番組が4月19日に配信されたが、中国を中心に批判が殺到し、運営が謝罪するに至った。
▼当該の公式番組
運営の謝罪
以下、公式アカウントに投稿された謝罪文。
漂泊者の皆様へ 先日の『鳴潮』Ver2.3予告特別通信終了後、漂泊者の皆様より本番組に関して多くのご提案やご意見をいただきました。
その中には、一部ご批判のお声も含まれておりました。 いただいたご意見・ご感想につきましては、運営チーム一同、真摯に受け止めております。皆様がご関心をお寄せくださった点について、以下の通りご説明申し上げるとともに、すべての漂泊者の皆様に心よりお詫び申し上げます。
『鳴潮』の最近のバージョン計画におきまして、運営チームは開発リソースを適切に配分し、アニバーサリーにふさわしい、気軽に楽しんでいただけるVer2.3を漂泊者の皆様にお届けすることを目指しておりました。しかし、この度の計画内容は、周年記念という節目に対する漂泊者の皆様のご期待とは大きくかけ離れたものでした。
また、今回の予告通信におきましては、番組構成や表現方法に不備があり、皆様のご期待を裏切る形となり、ご不快な思いをおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。運営チーム一同、情報伝達やコンテンツ準備、ならびに計画段階における不手際を痛感しており、深く反省しております。
『鳴潮』がこの一年間成長してこられたのは、ひとえに漂泊者の皆様、特に『鳴潮』と共に歩んでくださった皆様の変わらぬご支援の賜物であると、今回の重大な問題を通じて改めて痛感いたしました。
現在、皆様への感謝の気持ちをお伝えするための関連施策を準備しており、今後のバージョンにて実施予定です。続報にご注目いただけますと幸いです。
しかしながら、長きにわたり『鳴潮』を信じ、支えてくださった皆様のご期待に応えることができず、結果として信頼を損ねてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 継続的なサービス提供にあたり、『鳴潮』にはまだ多くの改善すべき点があることを深く認識しております。今後も改善を重ね、あらゆる面での向上に努めてまいります。
また、運営チームより心からのお詫びの意を表すため、今週中に漂泊者の皆様を対象とした期間限定ログインボーナスイベントを実施いたします。開催期間中にゲームへログインいただくことで、相応のアイテムをお受け取りいただけます。詳細な開始日時につきましては、続報をお待ちくださいますようお願い申し上げます。
✦ アイテム内容： 金髓の波模様×10 鍛潮の波模様×10 唱喚の渦模様×10
改めまして、日頃より『鳴潮』に変わらぬご関心とご支援をお寄せいただいている漂泊者の皆様に、心より感謝申し上げます。
『鳴潮』運営チーム
【配布のお知らせ】
— 鳴潮 (Wuthering Waves) 公式 (@WW_JP_Official) April 21, 2025
漂泊者の皆様へ
先日の『鳴潮』Ver2.3予告特別通信終了後、漂泊者の皆様より本番組に関して多くのご提案やご意見をいただきました。その中には、一部ご批判のお声も含まれておりました。…
炎上の理由
バージョン2.3はサービス開始1周年記念と重なるタイミングで、公式配信も1周年記念の内容を含んだものになっていた。
しかし、その内容は既存プレイヤーに不満を抱かせたようで、中国では番組放送後に60万件ものコメントが殺到、その多くが批判的な内容となっている。
炎上したのは主に次のような理由から
- 番組の構成や台本が酷く、見るに耐えない
→わざとらしく勿体ぶって出したのが有料のスキン - 新規ユーザーや復帰ユーザー優遇措置
→1年間続けている既存ユーザーへの配慮が感じられない - 期待されていた★5キャラクターや★5武器の配布がない
- スキンの割引券を配布する
→スキンは有料で、1周年記念でも無料スキンは無し - “予め用意されていた詫び石”との批判
端的に言えば、1周年記念なのに1年間続けたプレイヤーに対する感謝を感じられない番組内容で、1周年記念のアップデートという特別さも感じられなかったというが炎上の理由となったようだ。
また、公式番組の構成や台本も不評だった模様。
60万件以上のコメントが寄せられているbilibiliの公式アカウントの投稿で実際に中国の鳴潮プレイヤー達の意見を確認することができる。（https://www.bilibili.com/opus/1057545674167418935?spm_id_from=333.1387.0.0）
変わりつつある中国の消費者意識を色濃く反映した炎上
鳴潮のこの公式番組配信の4日前、当サイトでは「中国のゲーマー達の消費者意識が変わりつつある」という内容の記事を公開した。
この記事では、中国のゲーマー達が高品質な買い切り型のゲームに触れるようになり、オンラインゲームの「ガチャ」価格の合理性について疑念を抱くようになっていることを紹介した。
中国のゲーマー達からライブサービスゲームに”あらゆる面でより厳しい目が向けられる“ようになったと記事の中でも解説しているが、今回の鳴潮の1周年記念で『★5キャラクターが配布されないことへの不満』のようなものは、数年前までは起こり得なかったことなのかもしれない。
リークに躍らされる人々？
日本語の公式Xアカウントには投稿されていないが、英語の公式アカウントでは「リーク」に関連した内容が投稿されている。
ゲーム内イベントページのスクリーンショットが不正に流出していることが確認されました。社内調査の結果、これらはバージョン2.3開発初期段階の「Gilded Nightmarket」イベントの開発途中のアセットの不正流出スクリーンショットであることが確認されました。以前お知らせした報酬は、現在開発中の専用ログインイベントにて配布いたします。今週中に開始予定です。報酬はログインすることでお受け取りいただけます。開始時間につきましては、後日改めてお知らせいたします。
It has come to our attention that certain unauthorized screenshots of the in-game event page have been circulating in the community. We have confirmed through internal review that these were illegally leaked screenshots of the WIP assets from the early development stage of…
— Wuthering Waves (@Wuthering_Waves) April 21, 2025
どうやら、リークされた配布イベントのスクリーンショットは開発初期のもので、このイベントは廃案になったものの、リークを信じた人々がそのようなイベントが開催されると思い込んでいた模様。
コメント
1年間続けている既存ユーザーとやらの課金額の中央値を公表したら静かになりそう
ゴネ得じゃい！
基本無料ゲーの民度なんてこんなもん
なるほどイベントの度に燃やせばなんかもらえるなっ
古事記が暴動ｗ
新規ユーザーや復帰ユーザー優遇措置ってそんなに問題になるものか？
原〇なんかは限定イベ武器の再配布の気配すら無くて古参優遇だの新規切り捨てだの騒がれてたのに…
新規を優遇しても問題になるし新規を優遇せず過疎を感じさせても問題になる
そこに合理性を求めてはいけない、必要なのは空気を読むことだけ
タイトルに！が付くとまとめサイトの記事みたいになるね
荒れてる理由は日本でも大差ないようなものだけど中国はその規模が違うなｗ
犯罪者の嘘松に騙されて公式を攻撃しだすの草
まぁ買い切りと比べてソシャゲ高すぎだろってのに中国のゲーマーが気づいたのはいいことだ
日本もいい加減気づけってのはあるが
コメントの削除で言論統制始まったみたいだけど炎上には逆効果だと思うな
これガセリークに踊らされた情弱が騒いでるらしいね
無料石増えるのはありがたいけど運営も大変だな
スタレが1周年の時に星5のレイシオ配布したから、同じようなものが出ると勝手に期待して勝手に炎上か
「他は出来たのに！」って言いだしたらキリが無いな･･･今後も似たようなことになるんかね
それとも鳴潮のユーザー民度の問題か
そこまで炎上して追加配布が限定10武器10恒常10ってのも微妙だな
原神に対抗意識燃やして原神の移動の不便さを揶揄するPVも作ったが、結果ボロ負けしたゲームｗ
1周年は迎えられたのか。それならユーザーに感謝しろとはおもう
小ばかにしてるけど、よそのゲームよりここはよいってぽいんとは大事だろ
おまえ面接でそれっぽいことをいってのらりくらり生きてるやつにはわからんだろうなぁ
だから日本は競争社会から振り落とされて後進国になるんだよざっこ
鳴潮をやってる人は原神の酷さに嫌気がさして移住してる人が多いからそりゃ原神みたいなムーブしたら叩かれるよ
鳴潮はスクショで見たフィールドが綺麗だったからプレイしてみたけど、移動モーションが安っぽすぎて止めちゃった。やり込むとなるとかなりの額の課金が要求されるだろうしねぇ。中国でも良質な買い切り型ゲームが普及すると良いですね。Steamの無名者はかなり良い感じだった。
そんなに文句言うならお得意のエミュ鯖でも作ればよかろう
ああアレって内部データ持ち出ししないと無理なんだっけ？
懐かしいな…めっちゃ課金してた。正直エロ目的でやってけどiwaraを見付けた事がマズかった。今思えばあのとき引退出来て良かったのかもしれないな…。
鳴潮のプレイヤーってただただ「自分が見限ったホヨバが凋落する事を祈る人間の集団」って感じで
今の所ホヨバが凋落する傾向は無い(収益落ちてるのはソシャゲ全体でホヨバに限ってない)ので
客観的に見て常時怒ってて大変そうってイメージしかない
あー、鳴潮やってる人らから感じる違和感みたいなのそれか
楽しいから鳴潮をやってるんじゃなく、原神を否定したいからやってる感じなのかな
言葉が足りなかった。
正しくは原神を否定した自分を正当化したいから、だ
鳴潮やってるけど実際この周年はインパクト的なところは何もない周年だと思う
というかたぶん原神をベースにしてるんだと思うが、スタレと比べると普通にとんでもなくしょぼいしキャラも弱い、見た目だけで立ち位置モブだし
何と比べるかで評価変わるとは思うが一般的なソシャゲと比べても盛り上がりに欠けると思う…